Jumat, 13 April 2018

Strategi dan Desain Manajemen Layanan Sistem Informasi

Dalam berbisnis, suatu perusahaan membutuhkan strategi untuk mengalahkan pesaing lainnya dan mencari peluang terbaru. Walaupun Sistem Informasi bertujuan untuk memecahkan masalah, Sistem Informasi juga bisa juga mencari peluang bisnis. Strategi ini dapat memperoleh pelanggan dengan peluang bisnis terbaru.
Berikut 4 strategi utama dalam menjalankan suatu bisnis :
·         Perspektif: Visi untuk menentukan arah dan tujuan dalam bertahan dalam pasar dunia.
·         Position: Memanfaatkan keunikan posisi sebagai dasar untuk berkompetisi.
·         Plan: Rencana bagaimana provider layanan akan meraih visinya
·         Pattern: Pola dasar yang dilakukan berulang dalam pengambilan keputusan yang biasanya berdasarkan tema pokoknya.
Selain strategi, dibutuhkan juga desain layanan untuk mendapatkan sasaran pelanggan dengan optimal. Peran Desain Layanan dalam proses perubahan bisnis dapat didefinisikan sebagai Desain yang tepat dan inovatif layanan TI, termasuk arsitekturnya, proses, kebijakan dan dokumentasi, untuk memenuhi kebutuhan sekarang dan masa depan bisnis yang telah disepakati.
Tujuan dari Desain Layanan ini adalah untuk mempertemukan manfaat bisnis yang telah disetujui dan untuk mengidentifikasi dan mengelola resiko.
Desain Layanan terutama untuk interface sangat dibutuhkan. Karena tidak semua orang paham dengan teknologi, sehingga interface yang friendly dan fleksibel dapat juga digunakan bagi orang awam.
 
Contoh Desain Layanan Interface Scribd
Scribd adalah sebuah pembaca PDF dan ePub dengan pustaka virtual yang terintegrasi. Kamu dapat menggunakannya untuk membaca semua jenis dokumen tertulis dan untuk mengakses jutaan buku yang dapat diunduh langsung melalui aplikasi itu sendiri.
Kamu dapat mengakses dokumen melalui internet kapan saja, dan bahkan menyimpan dokumen yang ingin dibaca ke perangkat Kamu, sehingga Kamu dapat mengaksesnya jika nanti tidak memiliki koneksi internet. Kamu juga dapat mengunduh buku, baik buku klasik maupun kontemporer, serta dokumen lainnya seperti buku manual, laporan, dan banyak lagi.
Scribd juga memiliki fungsi sosial untuk membagi apa yang Kamu baca dengan pengguna lain. Kamu dapat memberi dan menerima rekomendasi untuk membantu Kamu memiliki daftar bacaan yang menyenangkan setelah Kamu selesai membaca buku Kamu saat ini.
Fitur Scribd menarik lainnya yaitu Kamu dapat menyelaraskan berkas-berkas Kamu, antara situs web yang telah Kamu buka di komputer dengan aplikasi yang telah Kamu instal pada perangkat Android.
Scribd adalah aplikasi untuk membaca semua jenis dokumen dan buku. Aplikasi ini memiliki antarmgunuka yang sederhana dan desain yang menarik, serta komunitas penga yang baik dengan ulasan dan rekomendasi.




Tampilan awal







Tampilan untuk user menelusuri pencarian menurut Buku, Audiobooks, Berita dan Majalah dan Musik.
Menurut pencarian Buku dan Audiobooks terdapat beberapa pilihan minat yang disarankan.




Tampilan menurut pencarian Berita dan Majalah terdapat beberapa berita dan majalah yang teratas disetiap minggunya. Ada juga beberapa kategori Berita dan Majalah.


Tampilan menurut pencarian Musik terdapat pilihan musik yang dibagi menjadi dua kategori yaitu berdasarkan genre dan berdasarkan instrument.



Tampilan pada menu ‘Perpustakaan’ terdapat semua file yang telah user simpan maupun itu didownload menjadi offline ataupun dimasukkan kedalam kolekasi.



Tampilan untuk user login.




Referensi : 

0